Частые вопросы о Thunder VPN

Оплата, устройства, продление и подключение — короткие ответы на самые частые вопросы о сервисе.

Что такое ID подписки?

Это номер вашей подписки. Его можно найти в приложении или уточнить у поддержки. По ID сайт находит подписку и предлагает продлить её.

Сколько устройств входит в подписку?

В базовый тариф входят 2 устройства. При покупке можно добавить до 4 дополнительных — по 60 ₽ за каждое на весь выбранный период.

Как быстро придёт подписка после оплаты?

Сразу: страница сама покажет ссылку подписки, как только платёж будет подтверждён. Если что-то задержалось, обновите страницу или напишите в поддержку.

Можно ли продлить подписку, купленную не на сайте?

Да, продлить можно по ID подписки. Исключение — партнёрские подписки: их продлевает ваш партнёр.

Я оплатил, а подписки нет. Что делать?

Напишите в поддержку в Telegram или WhatsApp и укажите время оплаты — мы всё проверим.

В каких приложениях работает подписка?

Happ, INCY и V2rayTun. Подробные инструкции по каждому — на страницах Happ, V2rayTun и INCY.

На каких устройствах можно подключиться?

На Android, iPhone и Windows. Отдельные инструкции — на страницах VPN для Android, VPN для iPhone и VPN для Windows.

Как активировать промокод?

На главной странице нажмите кнопку «Промокоды», введите код и получите бесплатную подписку на случайный срок от 7 до 31 дня.

Как удалить лишнее устройство с подписки?

Откройте страницу «Моя подписка» по ссылке из бота — там виден список подключённых устройств с кнопкой удаления для каждого.

Купить подписку Thunder VPN