Политика конфиденциальности

Какие данные мы собираем

При посещении сайта мы фиксируем IP-адрес и базовую статистику посещений — это нужно для защиты от злоупотреблений и понимания нагрузки на сервис. Сайт не использует собственные файлы cookie для слежения за посетителями.

При покупке или продлении подписки мы сохраняем логин подписки, срок её действия, количество подключённых устройств и сумму платежа. Данные банковской карты сайт не получает и не хранит — оплату обрабатывает платёжный провайдер ЮKassa по собственным стандартам безопасности (PCI DSS).

При удалении устройства с подписки в журнал записывается платформа, модель устройства, версия ОС и IP-адрес запроса — это нужно для разбора случаев спорных удалений и защиты от злоупотреблений.

Как мы используем данные

• Для выдачи, продления и обслуживания VPN-подписки.
• Для обработки платежей через ЮKassa.
• Для защиты сервиса от мошенничества и подбора кодов/ключей.
• Для ответа на обращения в поддержку, если вы написали нам сами.

Кому передаются данные

Данные платежа обрабатывает ЮKassa. Техническая инфраструктура подписки (создание пользователя, лимиты трафика и устройств) работает на базе панели Remnawave. Мы не продаём и не передаём данные третьим лицам в рекламных целях.

Сколько хранятся данные

Данные о подписке хранятся, пока она активна и некоторое время после истечения — для возможности продления и разбора обращений в поддержку. Статистика посещений хранится в агрегированном виде без привязки к личности посетителя дольше этого срока.

Ваши права

Вы можете в любой момент отключить своё устройство от подписки на странице «Моя подписка». По вопросам, связанным с вашими данными, — в том числе их удалением — напишите в поддержку в Telegram или WhatsApp.

Контакты

По вопросам конфиденциальности пишите в Telegram: @sabrbots.